هل سبق وسيطر اليأس عليك؛ فبدأت باستخدام أساليب "ملتوية"؟ 👿

أعلم أنك مللت سماع شكواي وقصصي، لكن قصة اليوم -ولأول مرة- تحمل درسًا قيّمًا.

كما تعلم، أعاني كثيرًا محاولًا جذب جمهور. لم أستطع -حتى- اجتياز التحدي الذي فرضته على نفسي قبل عام ونصف تقريبًا! 🤐

ثم طفح الكيل!

قبل استقالتي من منصب "مدير المحتوى" في زِد، حرصت على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفات الكتّاب التعريفية؛ أردت بناء علاقة شخصية مع بعضهم.

وقبل بداية الشهر الفضيل، حرّضتني نفسي الأمّارة بالسوء بإضافتهم إلى قائمتي البريدية، وإرسال العدد.

أعترف بكونها حركة "قذرة" .. فإن كنت أحدهم، فأقدّم لك خالص اعتذاري أولًا، ويمكنك إلغاء الاشتراك من هنا ثانيًا.

أكرر اعتذاري ..  🥺

تطّلب إرسال الأعداد قرابة الـ 5 أيام ونصف اليوم (بالمعدل الذي يسمح به حسابي المجاني Send Pulse)؛ فلكَ أن تتخيل حجم توتري .. الممزوج بالحماسة. 🤩

وها أنا، في اليوم السادس، أفتح لوحة الإحصائيات، لتصدمني النتيجة:

تلك أسوأ نسبة فتح أتلقاها في حياتي. 😨

لذا قررت تنظيف سجلي الإجرامي، والبحث عن ..

طريقة مختلفة للبدء من جديد

قررت تخطي نصائح بناء جمهور البديهية التي نسمعها عادةً (مثل: حافظ على الاستمرارية - انشر في موعد ثابت .. إلخ)، والاستماع إلى خلاصة خبرة شخص:

📧 حصل على 500.000 مشترك في نشرته البريدية. ومثلهم في قناته على يوتيوب.

🌌 يملك 400.000 متابع على (X).

📻 تجاوز عدد استماعات "بودكاستـ Podcast ـه" 100.000.000 مرة.

الدرس #1: انسَ الأرقام. وركز على مَن يتابعك، لا عدد المشتركين.

يتحدث (شان بوري Shaan Puri)، صاحب النجاحات السابقة، عن مقولة تيم فيريس علقت في ذهنه:‍

"هل تفضل أن يقرأ 100.000 أمريكي، مُختارين عشوائيًا، كتابك؟ أو لا يُعيرونك اهتمامًا، في حين يحبّ كل رواد المنتدى الاقتصادي العالمي عملك؟”

بديهيًا، الخيار الثاني أفضل بمراحل.

يشبه الهوس بعدد المشتركين والمتابعين، من وجهة نظر (شان)، مراقبة نمو العشب؛ يستغرق دهرًا ولا يسرّع العملية. ⏳

لذا، يحاول صديقنا تجاهل الأرقام والتركيز على عدد المُعجبين، مع اعترافه باستحالة المهمة أحيانًا؛ تحرص المنصات على إغراقك بالأرقام والإحصائيات، وربما الأسوأ: إبرازها أمام جمهورك، لتبدأ لعبة (الشهرة).

في ذات الوقت، للأمر مزاياه.

فحين يسعى الجميع نحو "حصد الأرقام"، يغدو تجاهل المشاهدات أو القراءات، والتركيز على الجودة لا الكمية.. ميزة تنافسية.

لنضرب مثالًا:

هل تعلم حجم مبيعات شركة جنرال موتورز للسيارات؟ 2.6 مليون سيارة سنويًا.

وكَم قيمتها السوقية برأيك؟ 50 مليار دولار.

نأتي لـفيراري، والتي تبلغ قيمتها 80 مليار دولار.
خمّن عدد السيارات التي تبيعها سنويًا. 

مليون؟

500.000؟

100.000؟

بل 13.000 سيارة فقط. أي ما يُعادل 0.5% من مبيعات جنرال موتورز، ورغم ذلك تبقى الأعلى قيمة سوقيًا. لماذا؟ 

لأن سياراتهم فاخرة، ويبيعونها لطبقة العملاء الراقية. ما يجعل كل عميل من عملائهم يساوي أكثر من 200 عميل بالنسبة لمنافسيهم.

ربما لست مُضطرًا للاستفاضة في هذه الجزئية. 

وصلت الفكرة

الدرس #2: تحدّث عن أفضل منتج في العالم

قد أتجنّب الاستعانة بالمرشدين (؟)، إنما أحبّ قراءة رؤاهم. وقد أتحفني (شان) بإحداها: 

"أفضل منتج هو وجودك، الذي قُذف لهذا العالم"

عبارة، على بساطتها، تغيّر قواعد اللعبة.. أقلهما بالنسبة ليّ.

كثيرًا ما وقفت عاجزًا أمام سؤال: لماذا يتفاعل جمهوري مع أشدّ محتوايّ غرابة؟ 

تدوينات مثل هل تعلم أن سبيل الابتكار يمرّ بالتقليد؟ - هل مفهومنا عن التشبيك Networking صحيح؟ - كيف تكون شخصًا عظيمًا (أيها الإنسان البسيط🧙🏼)؟ - هل ستكون صانع محتوى 🔢 أم مُبتكر قيمة 🌀؟ - لماذا عليك إطلاق مجتمع مجاني كصانع محتوى؟ [بالحديث عن المجتمعات المجانية؛ سأٌفصح عن مفاجأة بعد قليل.. 🎁]

نعود لموضوعنا.

تشترك جميع التدوينات المذكورة بطولها غير المعتاد، وتطرقها لمواضيع غير رائجة؛ ومع ذلك: شاركها العشرات!

و أظنني فهمت السبب.

بعدما تسللت العدمية إلى حياتي [هل أصبحت النسبة 95%؟]، تعاظمت -للمفارقة- أهمية القيمة فيها. شعرت -ولأول مرة- بامتلاك مشروعي الأبدي The forever project الحقيقي؛ فما عدت مهتمًا بعدّاد القراءات أو عدد التعليقات.

يذكر (شان) حين ذهب إلى منزل عمه ذات مرة، وأخذه إلى القبو .. ليُريه مجموعة نماذج قطاراته.

اعتاد العمّ، كل ليلة، إمضاء ساعات في القبو، مع قطاراته.

وفي تلك الليلة، شغّل مجموعته بفخر، ليبتسم في وجه ابن أخيه.

قد تبدو تلك سذاجة، ربما.. لكن (شان) قرر الاقتداء به، لكن عوض أن يعبث في الخفاء. قرر التحدث عن هوسه أمام العالم.

نجد الهوس بالأشياء الأكثر عشوائية لدى صنّاع محتوى كبار كثر. 

على سبيل المثال: لا يُمانع ديريك قاي (Derek Guy) كتابة تحليل -من 1000 كلمة- لطول بنطال البزّات الرسمية الأنسب؛ بل ويجده ممتعًا!

يُعيدنا ذلك لحلبة الصراع بين أنصار كتابة ما يطلبه السوق ومؤيدي التدوين الشخصي. إذ يكتسب فيها الأخير نقطتين إضافيتين:

🥊 يُلغي التدوين الشخصي المنافسة؛ إذ نادرًا ما نجد أشخاصًا يمتلكون ذات لوحة الذوق Taste Palette

🥊 مضمون النجاح. وأرجوك أشحذ انتباهك هنا كالسيف.
تخيّل جَعل هدفك: الوصول لمليون متابع على أي منصة ⬅️ ستظلّ بائسًا لفترة طويلة، بل ربما للأبد؛ لأنك "فشلت"

خذني عبرة يا أخي ..

في المقابل، ماذا لو استيقظت كل يوم، لتكتب على سبيل المتعة. حينها ستختفي كلمة (إخفاق) من قاموسك، فلا أحد يخسر في لعبة الاستمتاع.

دورك الآن:

ما الشيء الذي يبدو مملًا، وربما أعتبره البعض "واجبًا"، ولكنه يبدو كلعبة فيديو؟

الدرس #3: لا تبني جمهورًا

‍

لو لم تأخذ من العدد إلا هذه الفكرة، لأعتبرته حقق هدفه.

هل لاحظت كيف نُفني أعمارنا في محاولة "جذب" جمهور؟ تحوّل الأمر إلى "استماتة" .. حرفيًا.

أغرقني أحدهم ..

أتعلم؟ لا شيء أُخفيه..

أغرقني أ. حسن مطر برسائل يومية مُزعجة؛ تتلخص في جنيه عشرات الألوف شهريًا، واستعداده "التام" لمشاركة السر .. لقاء بضعة دولارات!

أهلًا بك عزيزي في فخّ بائعي الأحلام [سبق وحذرتك منه ⚠️]

بل وإن أردت الخوض في الأساليب الرخيصة، لتطلّب ذلك عددًا كاملًا. 

فبالله عليك، ما الذي نسعى إليه من ذلك كله؟ 

لم آتي لأعظك، أتمنى فقط لو ترى ما أراه.. 

أتمنى لو تبدأ في جذب نوع الأشخاص الذين تريدهم في حياتك، لا لأنك "مُضطر" بل لرغبتك في صحبتهم.

يجب أن تكون كل تدوينة، وكل حلقة بودكاست، وكل مقطع فيديو بمثابة مغناطيس لمَن تطابق رؤيتهم رؤيتك.

والآن، مع المفاجأة التي حدثتك عنها، أتذكرها؟

مذ دخلت عالم التدوين، وأنا مهووس بمُلكية مدونتي؛ فلم أتقبّل فكرة وضع كتاباتي تحت تهديد "مجانية" الاستضافات 🔏. لذا، كانت جميع مدوناتي قبل ثورتنا المجيدة مُستضافة على استضافات مدفوعة.

أما بعد سياحتنا الإجبارية إلى مصر، ولعدم توفر سُبل الدفع الالكتروني، ضاع كل شيء! 💢

وظلّ ضياع تدويناتي حسرةً في قلبي، إلى أن بدأت مدونتي الشخصية عام 2017، فعاهدت نفسي ألّا تتكرر المأساة.

لماذا أحكي هذه القصة؟

لأنني أمضيت سنوات أحاول إقناع المدونين بالاستضافات المدفوعة، فيردّ عليّ صدى صوتي.
فتارةً، يتذرعون بعدم امتلاك المال. وتارةً يستهجون الفكرة بحجّة وجود منصات الكتابة الجماعية (متجاهلين تجربتي معها) 🤷🏽‍♂️.

وللأمانة، طفح الكيل!

عزيزي، أهلًا بك في المجتمع: أول شبكة اجتماعية تتيح مشاركة الروابط ضمن المنشورات.

الآن، أصبح بإمكانك بناء معرض أعمالك مجانًا.

ربما ينقص (مجتمعنا) الكثير، لكن -بصراحة- لم أستطع تأخير إطلاقه أكثر.

الدرس #4: لا تبحث عن الشهرة

يبحث مَن حولي عن سبل الشهرة، أما أنا، فهدفي مختلف: لا أريد أن أكون مشهورًا. بل أن أُعرف بحقّ.‍

ولذلك، تجدني حريصًا على مشاركة قصصي وآمالي وأحلامي ومخاوفي وهواجسي؛ فأتحدث عمّا أنجزته حتى الآن، وماذا أقدّم لمتابعيني، وكيف أقضي وقت فراغي، وما حلمي الكبير (فمثلًا، يريد "غاري في Gary V" شراء فريق نيويورك جتس لكرة القدم الأمريكية)

وهل تعلم مكاسبي المُحققة؟

1)) ارتبط الجمهور بيّ أكثر؛ بعدما عرف عني أكثر.

2)) أصبحت محظوظًا أكثر.

قد تسألني: وما دور الحظ هنا؟

حين يعرف جمهور كل شيء عني، سيُشاركني القصص المُلهمة، والكتب المهمة، والأهم: الصفقات التي قد تثير اهتمامي.

الدرس 5#: لا تنشغل بأسلوب الكتابة أو جودة النتائج

قد تظنها نصيحة "اعتباطية"، لكن ما عليك سوى إلقاء نظرة على أولى حلقات بودكاست جو روغان "Joe Rogan":

بدءًا من استخدامه كاميرا ويب سيئة، واعتماده تأثير "ندفة الثلج" على الفيديو.. هل كان يتوقع أحد أن يصل لمكانته الحالية؟

اليوم، يُعتبر روغان ملك البودكاست بلا منازع. وليس في الأمر سرًا؛ إذ ركز على المحتوى أولًا، ليهتم بالمظهر لاحقًا.

الدرس #6: ابنِ شيئًا "إدمانيًا"

كأي صانع محتوى، بدأ (شان) صغيرًا، وراودته شكوك حول جدوى ما يقدمه.

وهنا خطرت له فكرة عظيمة: عوض التفكير في 

الأشخاص "الثمانية" الذين يتابعونه حاليًا، أقنع نفسه أنه يبني (بنك محتوى إدمانيًا).

هل سبق وقررت مشاهدة حلقة مسلسل جديد (من باب الفضول)، لتجد نفسك تُنهيه -بجميع مواسمه- في جلسة واحدة؟!

ذاك بالضبط مقصد (ِشان)، تحويل كل قطعة محتوى ينشرها إلى جزء من عمل ضخم؛ يُدمنه أي شخص يكتشفه.

الدرس #7: يبحث الناس عن الشعور، لا المعلومات

استوقفني تشبيه (شان) قناته على يوتيوب بمتجر صغير في أكثر أسواق السلع المستعملة ازدحامًا في العالم!

هناك، تفقد الأشياء قيمتها المادية لحساب قيمتها المعنوية.

وفي عالم صناعة المحتوى:

• يبيع ديفيد بلين(David Blaine) شعور الرهبة. 

• يبيع جيمس كلير (James Clear) لذّة الانضباط الذاتي.

• تبيع بطولة القتال النهائي (UFC) الحماسة.

• يبيع توني روبنز (Tony Robbins) التحفيز. 

امنح جمهورك شعورًا (لمرة واحدة)، وسيتابعون حسابك. لكن امنحه (كل يوم)، وستحصل على معجبين لمدى الحياة.

والآن، أنا مهتم بمعرفة الشعور الذي تمنحه لجمهورك.

الدرس #8: "جوّد عملك حدّ عجزهم عن تجاهلك!"

الجودة أم الكمية؟ 

ما رأيك لو حسمنا الخلاف حول هذه المسألة؟

"انشر 100 مقطع فيديو، بحيث تحسّن جانبًا واحدًا كل مرة، ربما الخطّاف (hook) أو الصورة المصغّرة، أو أسلوبك في القصّ (storytelling). ثم عُد لنتحدث بعدها".

تلك نصيحة اليوتيوبر الشهير "مستر بيست Mr Beast" لأي شخص يبتغي النجاح في عالم اليوتيوب.

وبالنظر إلى مكانته، ربما يُفترض بنا أخذها بالحسبان.

أتعلم ما الغريب؟ قلّة تكترث بها.

وذاك مكمن روعتها؛ إذ يمهّد "هذا الإهمال" الطريق أمام الجادّين.

نأتي لنصيحته الثانية، والتي يقدّمها للمتذمرين من "الخوارزمية":

"كلما أردت إلقاء اللوم على "الخوارزمية"، استبدل بها كلمة "الناس". فلا تقل "لم تُحب الخوارزمية محتواي"، وإنما "لم يُحبه الناس".

ببساطة، تقدّم الخوارزمية مقطع الفيديو للذين يُفترض أن يُعجبهم. فإذا فشلتَ في لفت الأنظار لمحتواك، فبسبب ضعفه في جانب ما.

وكيف تتجاوز ضعف محتواك؟ بالتدريب والتكرار حدّ الإتقان.

وبهذا، تنتهي نصائح (شان بوري). فهل تجد في نفسك القدرة على تطبيقها؟

نظرة خاطفة على الصورة أدناه، كانت كفيلة بإطلاق شلال الذكريات داخلي.

فقبل نحو 17 عامًا، قرر ابنا جيراننا، والفنانان محمد وأحمد ملص الانطلاق في مسيرتهما الفنية من غرفتهما.

لم أكن مهتمًا بالمسرح، وأجّلت مشاهدة عروضهما سنوات وسنوات، حتى جاءت ثورتنا المجيدة واُضطرا لمغادرة البلاد هربًا من بطش الطاغية.

لا يمكنك تخيّل حجم الألم والندم اللذان سكنانيّ!

لكن، ولله الفضل على الدوام، عادا إلى البلاد، ليظهرا في حوار عفوي.

وشعرت أن من واجبي مشاركته معك

شردت أثناء المقابلة، أتعلم لمَ؟

جلست أقارن بين طموحهم المتزايد وطموحي المتهافت.

📬 تخيّل أن تُمضي أسبوعًا محاولًا زرع فكرة وجودك في عقل العميل الباطن [كما في فِلم الغرس Inception]، وتحاول إبهاره، لتكتشف أنه:

🤩 مهتم جدًا بما تقدمه.

☺️ متشوق للعمل معك.

لكن ..

😭 لا يملك المال حاليًا.

لحسن الحظ، لديّ 🔑 الحل..

📬 ربما لم تُثر نشرتي الأخرى اهتمامك بما يكفي للاشتراك. ومع ذلك، أؤكد لك: ستُعجبك جدًا قصة صاحب النشرة المدفوعة، الذي رفض جمهوره "تسريب" أعدادها.

🖋 ربما وصلك العدد أثناء العيد، أعاده الله عليك باليُمن والبركات. لكن -في الغالب- سيتعكر مزاجك بعده. صحيح؟ إذًا، ربما تستفيد من تدوينتي.

🖋 ما رأيك بمقولة "تُعرف الأشياء بأضدادها"؟ إن كنت تتفق معها، فأرجوك اقرأ عن أخلاقيات هوليوود

🖋 كثيرًا ما يتملكنا قلق وتوتر عظيمين، فمَن تُراه يقف خلفهما؟

🖋 إن شغلك التركيز كما شغلني، فإليك الداء والدواء في علم التركيز والانتباه

🖋 متأثرًا بما يحدث في بلد العزّة، كتبت عن التسويق بالقضية

🖍 "أحب الحالمين ولست منهم" ذاك لسان حالي كلما صادفت تدوينة على شاكلة أَماني كُتِبت

🖍 وفي رحلة بدأت عن التجديد، ومرّت بـأسئلة بروست، وصلت إلى منّأى الحلم: مدونة لشاب يُدعى مؤازر، من مواليد 1997، ويُعتبر أصغر مدون أعرفه؛ بدأ التدوين حين كان في الـ 16 من عمره.

🖍 تصفحت مدونة "فيلسوفة بالفطرة" تُدعى حصَّة، وحِرت أيَّ تدويناتها أشاركك.. يبدو أنني فعلت للتو!

🖍 تُخبرني إحصائيات مدونتي عن "إشارة" من "قراءات Qira2at"

🖍  ما أدهشني أنه مشروع ترجمة لأفكار وتطبيقات العلوم الاجتماعية والعلوم الإنسانية؛ إذ يستحيل إيجاد رابط مشترك بين أفكار مدونتي "الساذجة" ومشروع ضخم كهذا!

عمومًا، قضيت بضعة دقائق في تصفحه، حتى عثرت على تدوينة أثارت داخلي شجونًا: رواية “مهاجر غير شرعي”.. ملحمة في الجغرافيا البشرية. تذكرت ظروف كتابة [سياحة إجبارية] وحماستي لنشر معاناة المغتربين.

🖍 ومن بعدها جاءت رواية (ج.ن.س). إذ لا أصدّق مرور 5 سنوات دون تدوين كلمة واحدة! أشعر أنني خذلت الآلاف بفعلتي تلك؛ خاصةً بعدما قرأت قصة رواية [سبع نساء ونصف]

🖍 عادةً، حين يبدأ أحدهم تحدي كتابة يومية، يختار موضوعًا بسيطًا. لهذا، أدهشني اختيار الصديقة سالي الزيد لموضوع التعاطف؛ إذ لم تتناوله على عجل، بل محّصته ودققته من مختلف جوانبه. 

🖍 أتخيل (لندن) دائمًا. في حلمي وصحوي. أتخيل نفسي أحد سكانها أو حتى مواطنيها!
ثم يأتي صديقنا خالد صِدّيق فيهدم الحلم.

🖍 أختم بتدوينة د. منال باكثير  عن “خطة الشيطان”. وكل ما خطر ببالك، فهي بخلاف ذلك.

عرفينا بنفسك! من أنت؟

اسمي هناء علي، بدأت عام -2021- في هذا المجال.

الكتابة التسويقية هي إحدى مهاراتي المفضلة، فعندما أكتب لتحقيق هدف معين يتحول الأمر إلى تحدٍ مثير، وفرصة مذهلة للإبداع.

💿

ما أكثر الأشياء التي تستمتعين بها في كتابة المحتوى؟

أستمتع بتبسيط الأفكار المعقدة وتحويلها إلى رسائل بسيطة. كما أنني أحب رؤية تأثير كلماتي في إيصال المعنى وتحقيق الأهداف التسويقية.

💿

ما نقاط قوتك ككاتبة محتوى؟

الوضوح والبساطة، حيث أستطيع صياغة رسائل مباشرة وجذابة.

بالإضافة إلى ذلك، أمتلك القدرة على التكيف مع أنواع مختلفة من المحتوى، من المبيعات إلى سرد القصص، مما يساعدني في تلبية احتياجات متنوعة لعملائي.

💿

كيف تبدأين بحثك، وكيف تحددين المصادر الموثوقة؟

أبدأ بحثي بفهم المشروع وجمهوره المستهدف بعمق، ثم أبحث عن المصادر المتخصصة ذات السمعة الجيدة مثل المدونات الموثوقة في المجال. أعتمد أيضًا على تجارب السوق وتحليل المنافسين لتكوين صورة شاملة.

💿

ما الذي تحتاجين لمعرفته حول المشروع قبل البدء في الكتابة؟

أحتاج لمعرفة الأهداف الرئيسية للمشروع، الجمهور المستهدف (نماذج شخصية المشتري، مرحلة الوعي…)، الرسالة التي يجب إيصالها، والقيم التي تمثلها العلامة التجارية.

💿

كيف تقررين النغمة (Tone) التي يجب استخدامها مع قطعة محتوى معينة؟

في حال لم يكن لدى عميلي دليل أسلوب لكتابة المحتوى أحدد النغمة بناءً على نوع الجمهور والمحتوى المطلوب. إذا كان المحتوى موجهًا لفئة احترافية، أستخدم نبرة رسمية وواضحة. أما إذا كان موجهًا لجمهور شبابي أو غير رسمي، أفضل استخدام نبرة خفيفة وودية مع لمسات إبداعية.

💿

هل ترتاحين للعمل في فريق أو بشكل مستقل؟ ولماذا؟

أرتاح في العمل بشكل مستقل، حيث يمكنني التركيز أكثر على التفاصيل والابتكار بحرية. ومع ذلك، أستمتع أيضًا بالعمل في فريق إذا كان يتطلب تعاونًا وتبادل أفكار مفيدة تعزز جودة العمل، ويسعى الجميع لتحقيق الهدف ذاته.

💿

ماذا تقرأين الآن؟

أقرأ حاليًا في مجالات التسويق، العلامات التجارية، السرد القصصي.

💿

كلمة أخيرة؟

أؤمن أن الكتابة ليست مجرد كلمات، بل أداة قوية للاتصال والتأثير، وأن الكتابة الفعالة هي تلك التي تجمع بين الوضوح، الجاذبية، والقدرة على تحويل القارئ إلى عميل أو متابع.

كان عددًا طويلًا..😪

فإن وصلت إلى هنا، فشكرًا لصبرك على ثرثرتي. 😅 ولا أخفيك سرًّا، أنا -على غرار أحمد مشرف- من دُعاة الانغماس في النصوص والمشاهدات الطويلة، التي تترك أثرًا لا يُزال لمدة.

والآن، هل ليّ بطلب؟

هل تُمانع إخباري رأيك بالعدد؟ أيّ الفقرات أحببتها أقل/أكثر؟

تحياتي الصادقة 

إن وصلك العدد بطريقة غير شرعية؛ "فَرْوَدَة Forward" مثلًا.. فأرجو منك إخباري –عبر الردّ على هذه الرسالة- بمن ارتكب هذه الجريمة ⚔️ ، هذا أولًا..

أما ثانيًا، فيمكنك تقديم طلب اشتراك رسمي عبر الرابط التالي