منذ سنوات، بدأ جيف بيزوس Jeff Bezos ممارسة مثيرة للاهتمام داخل شركة أمازون. فقبل أي اجتماع لمناقشة منتج/فكرة جديدة، كان (بيزوس) يعمد لكتابة مذكرة من ست صفحات منظمة السرد. في حين أن بعض القادة سيحاولون كتابة مثل هذه المذكرة في غضون ساعات قليلة، قال بيزوس إن أفضلها استغرق أسبوعًا على الأقل لإكماله!
“تُكتب المذكرات العظيمة ثم تُعاد كتابتها، وبعدها نُشاركها مع الموظفين المسؤولين، وأخيرًا نضعها جانبًا لبضعة أيام، لنُحررها مرة أخرى بعقلية جديدة“.
جيف بيزوس
عندما يحين موعد الاجتماع، كان بيزوس وفريقه يجلسون معًا في صمت لمدة 20 دقيقة -أو نحو ذلك- حيث يأخذون وقتهم في قراءة المذكرة وتدوين الملاحظات والاستعداد لمناقشتها. وكلما كُتبت المذكرة بشكل أفضل، زادت جودة المناقشة التي تليها.
تعد ممارسة أمازون Amazon هذه واحدة من العديد من الممارسات التي تبلور درسًا مهمًا يمكنه أن يغير طريقة تفكيرك وتواصلك، وأحب أن أسميها: قاعدة الكتابة The rule of writing.
تتلخص قاعدة الكتابة في عبارة بسيطة: إذا وددت جلاءً لأفكارك، أو تذكر شيئًا مهمًا، أو توصيل معلومة ما بوضوح، فدوّنها.
دعنا نفصّل كل من هذه الفوائد ونرى كيف يمكنك تطويع قاعدة الكتابة لصالحك.
جلاء الأفكار
هل سبق لك أن واجهت ما يلي: لديك سؤال لأحد الزملاء، لكن عندما تسأله، يصدمك بعدم فهمه مقصدك تمامًا. فتحاول شرح السؤال، ولكن بينما تفعل، فإنك “تتعثر” بكلماتك بطريقة خرقاء، فقط لتكتشف أنك لم تفكر تمامًا في سؤالك؟!
بعد معاناتي بما يكفي مع هذه المشكلة، بدأت في تدوين الأسئلة قبل طرحها. في كثير من الأحيان عندما أفعل ذلك، يحدث شيء مضحك؛ فأنا إما اكتشف أنني أحتاج لطرح سؤال مختلف تمامًا، أو أشعر أن لا حاجة لطرح السؤال (حيث أصل للإجابة بنفسي).
وثمّة تفسير بسيط لهذه الظاهرة: تؤدي الكتابة الواضحة إلى التفكير الواضح والعكس صحيح.
تحسّن القدرة على الفهم والتذكر والتطبيق
يعرف مؤلفو الإعلانات المتمرسون أن إحدى أفضل الطرق لتعلم كتابة قطعة محتوى رائعة هي باقتباس أسلوب مؤلفي النصوص الإعلانية الرائعين الآخرين. تساعدك هذه الممارسة على بناء أسلوبك الخاص أثناء التعلم من أفضل ممارسات الآخرين.
السبب في نجاح ذلك هو أنه عندما تكتب، لا يسعك إلا أن تبطئ وتفكر. يساعدك ذلك على استيعاب ما كتبته، مع زيادة مهاراتك في ذات الوقت.
الكتابة تحسّن التواصل
عند محاولتي كتابة الاسئلة، قد لا أجد الحلول بمفردي. ولكن بالإضافة إلى مساعدتي في التفكير بوضوح، فإن هذا التمرين يساعدني على توقع الأسئلة التي قد تكون لدى شريكي.
من المفيد أيضًا الابتعاد عما كتبته والعودة إليه لاحقًا. كما أوضح بيزوس، يسمح لك هذا بالتعديل “بخلق عقلية جديدة”.
بهذه الطريقة ، بمجرد أن تكون مستعدًا لمشاركة أفكارك مع الآخرين، فإنك تمهد الطريق لنقاشات ثريّة، مما يؤدي إلى عمل أفضل.
لذلك ، في المرة القادمة التي تريد فيها:
??? التعلم
? الفهم
? التذكر
? التواصل
? التشافي
أو ما هو أفضل: الاستفادة من الذكاء الجماعي لفريقك، اتبع “قاعدة الكتابة”. ستجعلك شخصًا أفضل، وستجعل الجميع كذلك أيضًا.
ترجمة لطيفة لمقالة: Why Intelligent Minds Like Jeff Bezos Embrace the ‘Rule of Writing’